Гарантия
На всю продукцию Интернет магазина
230.com.ua предоставляется гарантия, указанная в описании товара и гарантийном талоне.
В течение 14 дней с момента покупки согласно закону Украины «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть или обменять любой товар надлежащего качества, который не подошёл вам по каким-либо причинам. Мы гарантируем вам возврат денег за вычетом расходов, связанных с доставкой товара.
Срок ремонта и обмена товара составляет до 14 дней
Расходы на пересылку гарантийного товара или возвращаемого товара (в течение 14 дней) оплачивает покупатель.
В некоторых случаях при не серьезной поломке мы можем помочь устранить ее в телефонном режиме.
Устранение неполадок происходит на протяжении четырнадцати дней с момента получения товара.
Убедительно просим описывать проблемы и неисправности на обратной стороне копии гарантийного талона или на дополнительном листе.
При покупке товара в комплекте, магазин предоставляет гарантию на изделие, но не на комплектующие к нему.
Наличие комплектации и исправность проверяется при получении товара на отделении компании перевозчика. После ухода с отделения, магазин не несет ответственности за не полную комплектацию и неисправность товара.
Право на возврат денежных средств или обмен товара в течение 14 дней предоставляется при соблюдении следующих условий:
- Товар не был в употреблении, и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей.
- Должны быть сохранены упаковка, комплектация, товарный вид и потребительские свойства товара;
- Должен быть сохранен гарантийный талон /расходная накладная, полученная при доставке;
Гарантийные обязательства предоставляются в случае:
- Правильной эксплуатации и использования товара строго по назначению
- Отсутствия у товара механических повреждений
- Отсутствия стороннего вмешательства или модификации устройства.
- Наличия гарантийного талона/расходной накладной.
При несоблюдении вышеперечисленных пунктов мы оставляем за собой право отказать в гарантии.
