На всю продукцію Інтернет магазину
DoctorTools надається гарантія, зазначена в описі товару і гарантійному талоні.
Протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти будь-який товар належної якості, який не підійшов вам з яких-небудь причин. Ми гарантуємо вам повернення грошей за вирахуванням витрат, пов'язаних з доставкою товару.
Термін ремонту та обміну товару становить до 14 днів
Витрати на пересилку гарантійного товару або товару, що повертається (протягом 14 днів) оплачує покупець.
У деяких випадках при не серйозною поломки ми можемо допомогти усунути її в телефонному режимі.
Пошук та усунення несправностей відбувається протягом чотирнадцяти днів з моменту отримання товару.
Переконливо просимо описувати проблеми і несправності на зворотному боці копії гарантійного талона або на додатковому аркуші.
При купівлі товару в комплекті, магазин надає гарантію на виріб, але не на комплектуючі до нього.
Наявність комплектації і справність перевіряється при отриманні товару на відділенні компанії перевізника. Після відходу з відділення, магазин не несе відповідальності за не повну комплектацію і несправність товару.
Право на повернення грошових коштів або обмін товару протягом 14 днів надається при дотриманні наступних умов:
Товар не був у вживанні, і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.
Повинні бути збережені упаковка, комплектація, товарний вигляд і споживчі властивості товару;
Повинен бути збережений гарантійний талон / видаткова накладна, отримана при доставці;
Гарантійні зобов'язання надаються в разі:
Правильній експлуатації і використання товару строго за призначенням
Відсутність у товару механічних пошкоджень
Відсутність стороннього втручання або модифікації пристрою.
Гарантійного талона / видаткової накладної.
При недотриманні перерахованих вище пунктів ми залишаємо за собою право відмовити в гарантії.
